DOLCE & AMERICANA

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店長コーナー

☆店長のつぶやき☆

こんにちは!店長のシズヨです。憧れていたネットショップを開店して、はや6年になります。はじめはどうなるかとドキドキでしたが、みなさまのお陰で忙しく&楽しくお店を営業させて頂いております。これもみなさまのサポートあっての事だと感謝しております。これからもみなさまにリピートして貰えるような心地の良いお店作りを頑張りたいと思いますので宜しくお願いいたします。
★お願いごと★こんな商品を取り扱ってはどうか?等、リクエストがありましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。

Calamelに出店中


GMOとくとくポイント使えます

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まず最初に


大半は購入手続きの説明となっておりますので必要ないと思われる方は省略して
頂いて良いのですが、※緑の文字部分だけは是非読んで頂けますようお願い申し上げます。

お買い物は24時間7日間いつでもOKです。
じっくり商品を見てお買い物をお楽しみ下さい。

 

購入手続き


●カートに商品を入れて下さい。
ショッピングカートの中身を確認する時に合計金額と選んだ商品及び個数等、
間違っていないかご確認お願いします。

●贈り物の場合はギフトサービスをお選び下さい。
包装のみと包装+リボンがあります。

●配送方法をお選び下さい。
ファーストクラスメールとプライオリティメールからお選び下さい。

 

お客様の情報を入力


情報入力をお間違いになりますと、後々に問題が生じますのでお間違いのないよう、
確認をしながらお願い致します。


※メールの入力をお間違いになりますと、自動配信のご購入確認
メールが届きませんのでご注意下さい。


※またはメールがゴミ箱に行く場合もありますので
当ショップからのメールが受信されますように設定されておりますか
ご確認をして頂けますようお願い致します。

 

 

お支払い方法をお選び下さい


当ショップでは、クレジットカード決済、及び銀行振込決済からお選び頂けます。
当ショップはクレジット会社イプシロンと提携しておりますのでご安心してご利用下さい。
カートもSSLにおいて個人情報は保護されておりますのでご安心下さい。



備考欄


ギフトサービスをお選び頂いた際に誕生日プレゼントや
用途がございましたらお知らせ下さい。
何でも宜しいので特に注意する事がありましたらお気軽にお知らせ下さい。



注文内容のご確認



以上でお客様の情報記入の完了です。
【注文内容を確認する】を押して内容をご確認下さい。
間違いがなければ【注文する】を押して終了です。

クレジットカードをご利用の方はお支払い作業を完了させて下さい。
銀行振り込みのお客様は後にこちらよりお振込みのご案内が届きます。
ここでお買い物の作業が完了致しました。
お客様のもとへ自動配信のご購入確認メールが届きます。

 

ご注文頂いてから商品到着まで


基本、商品のほとんどは買い付けとお取り寄せが中心ですので
ご注文を頂いた後、商品の発注をさせて頂いております。
お取り寄せの場合、商品によりますが約3~7日ほどお時間が掛かります。
長く掛かる場合は事前にお客様にはメールにてお知らせさせて頂きます。

人気商品等で在庫のあるもの又は買い付けの商品に関しましては発送準備が
整い次第直ちに発送させて頂きます。

発送はアメリカの郵便局から発送いたしますので、こちらの祝日、日曜は発送作業は行いません。
お届けの日時指定はできませんのでご了承お願い致します。
 


※発送メールから2週間ほど経ってもお荷物が来ない場合はショップへ
お問い合わせお願い致します。


※もしくはお客様がお留守の間に配達の方が来て不在届けを置いていかれるよう
なのですがお気づきのない場合もありますようで郵便局に保管されている事がございます。
この保管期間の受け取りを逃しますとアメリカの方へ戻って参りますので
お気をつけ下さい。こちらに戻るまで1か月以上掛かりますし
再発送ご希望の場合は送料はお客様のご負担となりますのでご了承お願いいたします。


営業時間のお知らせ



●月曜日〜土曜日 午前9時〜午後6時
● 日曜日 お休み

 

●誠に勝手ながら時間帯はロスアンジェルス時間とさせて頂きます。
メール対応もアメリカで行っておりますので、日本と
の時差があるためお客様のメールに迅速に対応できな
い場合もありますのでご了承お願いします。

 

●日本とアメリカの時差ですが、日本の方が14時間
こちらより先に進んでおります。 



●ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせフォーム
こちらよりご連絡下さい。